Nalogi.co.ukNalogi.co.ukNalogi.co.ukNalogi.co.ukNalogi.co.uk

Багажная система терминала Хитроу дает сбой

Пассажиры интернациональных рейсов должны были путешествовать из Лондонского Хитроу только с ручной кладью из-за неполадок в системе багажа.

Фото:bbc.com/heathrow
Фото:bbc.com/heathrow

Вирджин Атлантик заявила, что проблема касается абсолютно всех лайнеров, вылетающих из третьего терминала Хитроу. Компания посоветовала клиентам взять с собой только самое необходимое и упаковать в ручную кладь. Багаж можно доставить отдельным самолетом, но авиакомпания предупредила, что это займет как минимум несколько дней. Представитель компании приносил свои извинения за предоставленые неудобства. Система не может зарегистрировать багаж в 3 терминале и поэтому много вещей так и остаются в аэропорту.

Большое количество интернациональных лайнеров, включая British Airways, American Airlines и Emirates пользуются именно 3 терминалом.

Вирджин Атлантик гарантирует, что вышлет багаж в кратчайшие сроки. Компания также предупредила клиентов, что необходимо сохранить при себе чеки на все покупки сделаные в поездке и подать заявление о возвращении багажа.

Пассажиры, которые бели проинформированы о неполадках по электронной почте, обратились к социальным сетям, чтобы выпустить пар. Один из пострадавших назвал ситуацию "смехотворной", потому что был оповещен о проблеме с багажом всего за 12 часов до вылета.

По словам работников Хитроу, нельзя точно сказать, что является причиной неполадок и сколько клиентов пострадало.

"Мы приносим свои извинения нашим пассажирам и уверяем, что делаем все возможное, чтобы это ситуация скорее разрешилась".

Ведущая прогноза погоды на BBC, Сара Торнтон, сообщила, что ее дети должны были лететь из этого терминала утром в четверг. Оповещение о неполадках в системе не объяснило в чем причина. Она прокомментировала это: ,,Мы не в курсе что вообще происходит. Нет никаких предположений и невозможно ничего планировать. Теперь мы перепаковываем сумки детей, не складываем электрических приборов и упаковать все самое необходимое в ручную кладь, но ведь она не может быть слишком тяжелой".



Комментарии



Путешествия

Калатог компании в Англии
Реклама
ANGLIYA.today
Facebook
Калатог компании в Англии