Объявления

Lloyds bank оштрафован на рекордные 117 миллионов стерлингов за введение в заблуждение клиентов

Сегодня Lloyds bank был оштрафован на рекордную сумму -  117 млн фунтов стерлингов за введение в заблуждение клиентов при продаже страховок PPI. 

Lloyds bank оштрафован на рекордные 117 миллионов стерлингов за введение в заблуждение клиентов
Lloyds bank оштрафован на рекордные 117 миллионов стерлингов за введение в заблуждение клиентов

PPI разработаны, чтобы помочь погасить кредиты страхователей и долги по кредитным картам в случае болезни, несчастного случая или смерти.
Но страховки были неправильно проданы миллионам людей. И банк часто не платил страховые выплаты, когда люди нуждались в помощи. Например, по причинам, что клиенты были частными предпринимателями или у них были серьезные заболевания до покупки страховок.  Требования по компенсациям привели к средним выплатам для миллионов людей, в среднем чуть менее 3000 фунтов стерлингов каждый.

В Lloyds отмечают, что сотрудники банка проверили все жалобы, поступившие от клиентов, причем более 90% обратившихся получили компенсации. "Несмотря на то, что наши намерения были благими, мы допустили ошибки в обхождении с некоторыми жалобами", — заявил главный исполнительный директор Lloyds Антонио Орта-Осорио.

В прошлом году Lloyds впервые за 5 лет зафиксировал прибыль, сократив тысячи рабочих мест и сеть отделений обслуживания розничных клиентов.



Комментарии


Текущие события


Калатог компании в Англии
Реклама
ANGLIYA.today
Facebook
Калатог компании в Англии