Благодаря онлайн-заказам прибыль Tesco увеличилась вдвое

Сегодня сеть супермаркетов Tesco сообщила о росте прибыли на 6,4% в первом полугодии, так как во время пандемии Ковид-19 покупатели заказывали продукты через интернет и не имели возможности ходить в кафе или рестораны.

geograph.org.uk / Tesco

В связи с тем, что все больше клиентов совершают онлайн-покупки, Tesco увеличила объем доставки более чем в два раза до 1,5 млн. доставок в неделю в течение первого полугодия, в том числе обслуживая 674 000 клиентов, находящихся в группе риска.

В то время как спрос на продукты питания вырос, продажи одежды упали на 17,2%.

Так как домохозяйства стали менять свои привычки и перешли на покупку продуктов через интернет, Tesco пришлось нанять около 16 000 новых сотрудников для упаковки продуктов и последующей доставки.

Также покупатели стали делать меньше походов в магазин, но при этом покупать больше в крупных магазинах Tesco. Средний размер корзины увеличился на 56%, но количество транзакций сократилось на 31%.

Считается, что сеть Tesco извлекает огромную выгоду от того, что у нее более крупные магазины, чем у большинства ее конкурентов. Это облегчает социальную дистанцированность покупателей. Тем не менее, покупатели также все больше и больше пополняли запасы в небольших местных магазинах, где продажи выросли на 7,6%.

Тем не менее, сегодня компания смогла сообщить о высокой прибыли в Великобритании на уровне 4,2%, несмотря на значительные расходы на привлечение новых сотрудников и увеличение объема онлайновых операций.