Nalogi.co.ukNalogi.co.ukNalogi.co.ukNalogi.co.ukNalogi.co.uk

Ислингтон: владелицу квартиры и пользовательницу ,,Airbnb" обокрали на 5000 фунтов

Пользовательницa услуги по предоставлению краткосрочной аренды в компании ,Airbnb" в Лондоне вернулась в свою квартиру из отпуска 8 сентября и обнаружила, что постояльцы "стащили" из ее дома электронику на сумму в 5000 фунтов.

Фото: flickr.com
Фото: flickr.com

Гид Камелия говорит, что "не могла перестать плакать", когда вернулась в свою двухкомнатную квартиру в Ислингтоне и обнаружила, что в ее доме нет ни Apple TV, ни Macbook Pro, ни iPhones, ни iPad, ни лаптопов, ни даже ее духов.

Женщина французского происхождения, пожелавшая не называть свою фамилию, рассказывает: ,,Мы зашли в квартиру и первые пару минут мы думали, что все в порядке".

,,Но потом мы увидели, что на столе в гостиной лежат жесткие диски, и мы подумали, почему они здесь?"

,,Они валялись на столе. Мой парень подумал, что это странно. Тогда oн посмотрел на стенной шкаф и начал кричать :"О, Боже!"

Из дома также пропали: выпрямитель волос, один жесткий диск, веб-камера, клавиатура, монитор, спортивная сумка ,,Nike" и рецептурные солнцезащитные очки.

,,Только на следующий день, когда я хотела воспользоваться спикером, я поняла, что его нет. Я была в шоке, плакала наверное 2 часа. Мои соседи были со мной".

,,Такое случилось впервые в моей жизни. Я неоднократно сдавала свою квартиру, и все было в порядке".

Камелия сдала квартиру в аренду на 3 дня с 5 по 8 сентября (по 129 фунтов за ночь). Постояльцы показали удостоверения личности, когда снимали квартиру.

После данного инцидента компания,,Airbnb" заявила, что блокирует этих "гостей" в системе, и они больше не смогут возпользоваться услугой. 

Однако Камелия, живущая в Великобритании 6 лет, говорит, что разочаровалась в ,,Airbnb", поскольку они игнорировали ее в течение нескольких недель.

Только после того, как она написала им в Твитере, они ответили. Камелия утверждает, что компания предложила ей "смехотворную компенсацию".

,,Некоторые украденные вещи мы приобрели довольно давно, но стоимость всего целиком равна 5000 фунтов, а они предложили мне 770. Одна только смена замков обошлась нам в 200 фунтов".

,,Они сказали мне, что когда я подписывала контракт, то в условиях было указано, что только я отвечаю за все. То, как они общаются с владельцами когда возникает проблема, ужасно. Нет никакой поддержки".

,,Airbnb" принесла свои извинения Камелии и призналась, что их первоначальный ответ не соответствует ими же установленным стандартам.

Представительница компании выступила: ,,Мы абсолютно отрицательно относимся к таким случаям и не дадим возможности этим людим пользоваться нашей услугой".

,,Мы предоставляем поддержку нашим владельцам и помогаем полиции в расследовании. Среди 100 млн. гостей, снимавших жилье в ,,Airbnb", количество тех, кто доставил владельцам какие-либо хлопоты, очень небольшое".

Представительница полиции Лондона подтвердила, что они занимаются расследованием данной кражи. Пока что задержанных за преступления нет.




Происшествия

ANGLIYA.today
Nalogi blue one content
ANGLIYA.today
Nalogi blue one content
ANGLIYA.today