В супермаркетах Morrisons и Co-op могут быть проблемы с безналичной оплатой

The Co-op и Morrisons подтвердили, что в некоторых супермаркетах может временно не работать безналичная оплата.

С воскресенья 24-го января у некоторых магазинов Co-op и Morrisons были длинные очереди, и покупателям предлагалось расплачиваться наличными.

Как сообщает BBC, проблема возникла из-за проблемы с поставщиком услуг обработки платежей в реальном времени ACI.

Многие клиенты заходили в Twitter и Facebook, чтобы пожаловаться на очереди.

Проблема возникла из-за того, что во время пандемии в Великобритании стали популярны бесконтактные платежи, и все меньше потребителей используют наличные для оплаты продуктов.

В некоторых магазинах клиенты, стоящие в очереди на улице, были предупреждены в понедельник вечером, что транзакции должны проводиться только наличными из-за продолжающейся проблемы.

Однако в других магазинах проблема возникала лишь с платежными картами определенных банков.

«Мы столкнулись с некоторыми техническими трудностями при оплате картой и прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему как можно быстрее», - заявила пресс-секретарь Morrisons. «Приносим извинения за возможные неудобства».

Представитель Co-op сообщил BBC: «Наш провайдер обработки платежей работает над исправлением периодически возникающей проблемы, из-за которой не удалось обработать очень небольшое количество клиентских транзакций. Компания также принесла извинения за доставленные неудобства.

Также о новостях Великобритании можно узнать в нашей группе на Facebook, на канале в Telegram и на странице в Instagram.